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Depuis sa création, Lyon Secret Défense vous propose des enquêtes en Team Building, en famille, en EVJF/EVG, pour découvrir de manière ludique notre belle ville. Mais pour qu'elle reste belle, encore faut-il la protéger et prendre soin d'elle. Petit tour d'horizon de ce que nous mettons en place pour notre ville et notre planète.

Lyon Secret Défense est une petite entreprise du secteur touristique qui a à cœur d’avoir un grand impact sur ses visiteurs en Team Building, en Famille ou en EVJF/EVG, mais un petit impact sur la planète et sur notre belle ville. Nous souhaitons vous partager nos valeurs.

Nous sommes tout à fait conscients de l’impact du tourisme sur les urgences environnementales, économiques et sociétales auxquelles nos sociétés doivent faire face. En tant qu’acteur du secteur touristique, il est de notre rôle de saisir ces sujets. D’autant plus que les effets du changement climatique sont déjà visibles à Lyon, notamment sur ces derniers étés. Les épisodes de canicule sont de plus en plus fréquents. Cette situation a un impact direct sur les visiteurs et le secteur touristique. Voici les actions que nous, Lyon Secret Défense, mettons en place.

Chaque jour, à chaque création d’une nouvelle enquête, nous prenons soin de respecter la ville, ses habitants (leur tranquillité et la propreté de leur lieux de vie), nos collaborateurs: vos maîtres du jeu, et bien sûr, vous, nos visiteurs-enquêteurs. Alors comment faisons-nous cela? Eléments de réponses…

Respecter la ville et ses habitants

Lyon est une ville très attrayante touristiquement et certains quartiers attirent particulièrement: le Vieux Lyon en tête. Or le Vieux Lyon est certes un quartier touristique mais c’est aussi et surtout un lieu de vie pour de nombreux habitants. Pour le préserver, Lyon Secret Défense a mis en place plusieurs actions:
  • pas plus de trois maîtres du jeu en simultané 
  • pas d’enquête spécifique aux traboules
  • adhésion à la charte des bonnes pratiques pour les guides,  établie par Only Lyon dont nous sommes adhérents
  • pas d’enquête après 20h
  • pas d’enquête avant 10h le weekend
  • pas de commentaire à l’intérieur des traboules
  • seulement deux enquêtes disponibles dans le Vieux Lyon: l’une de 2h30, l’autre d’1h30.
  • aucune enquête dans le Vieux Lyon pendant la Fête des Lumières

Et bien sûr, nous mettons en place des enquêtes en dehors du Vieux Lyon: le site antique de Fourvière, la Croix Rousse, la Presqu’île, Perrache et la Confluence sont des terrains de jeux tout aussi magnifiques!

Respecter notre planète

  • Dans les mails à nos clients, nous les incitons à nous rejoindre par les transports en commun et, quand cela est possible, en mode doux
  • L’ensemble du matériel nécessaire à nos enquêtes est réutilisable. Rien n’est à usage unique. 
  • Nos maîtres du jeu ont à disposition des tote-bags en tissu recyclé.
  • Notre matériel est plastifié permettant de préserver les ressources en papier (nous imprimons une seule fois pour des centaines d’enquêteurs), de limiter les consommations, sans compter le fait que la désinfection et le nettoyage en sont facilités. 
  • L’ensemble du matériel est manipulé dans des pochettes réutilisables.
  • Lorsque nos clients souhaitent des goodies, nous travaillons avec des entreprises locales

Ainsi au-delà du respect de l’environnement, qui est au premier plan des préoccupations, nos actions, au sein de Lyon Secret Défense, s’interroge systématiquement pour:

  • respecter le bien-vivre des habitants, 
  • développer le bien-être des touristes,
  • favoriser l’accessibilité des offres pour tous
  • et garantir l’authenticité des découvertes.

Parce que le tourisme d’affaires Team Bulding comme le tourisme de loisirs pour les familles et les EVJF sont des activités majeures pour Lyon mais aussi pour nous Lyon Secret Défense, nos engagements et votre implication sont essentiels pour l’avenir du tourisme à Lyon. 

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